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Avocent Hardware Maintenance Gold - Serviceerweiterung

Avocent Hardware Maintenance Gold - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: 4YGLD-MPU2016
Art.Nr.: S10345743
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: Vertiv
Avocent Hardware Maintenance Gold, Serviceerweiterung, Erweiterter Teileaustausch, 4 Jahre, Lieferung, 24x7, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für Avocent MergePoint Unity 2016, 2016DAC)
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Beschreibung
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Allgemein

Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Erweiterter Teileaustausch
Stelle Lieferung
Rücksendung Auf Kosten des Kunden
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Details zu Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Erweiterter Teileaustausch - 4 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1/2
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 8 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 3/4

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für Avocent MergePoint Unity 2016, 2016DAC