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SonicWall Gold Support - Serviceerweiterung

SonicWall Gold Support - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: 01-SSC-2381
Art.Nr.: S15631697
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: SonicWall
SonicWall Gold Support, Serviceerweiterung, Erweiterter Teileaustausch, 3 Jahre, für P/N: 01-SSC-7858)
4.828,00
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Beschreibung
  • Direkte Ansprechpartner Rund um die Uhr und das ganze Jahr lang direkten Kontakt zu einem Team erfahrener Supporttechniker im SonicWALL Enterprise TAC
  • Rund-um-die-Uhr-Support Rund um die Uhr und das ganze Jahr lang technischen Support per Telefon, E-Mail und Internet
  • Software-/Firmware-Updates Für alle Updates und Upgrades von Software und Firmware
  • Hardwareaustausch Beschleunigter Austausch bzw. Ersatz defekter Hardware
  • Support-Hilfsmittel Zugriff auf die Online-Hilfen von SonicWALL
Mit den SonicWALL Global Support Services können Sie nicht nur Ihre Sicherheitsinfrastruktur auf dem modernen Stand halten, sondern auch umgehend auf mögliche Probleme reagieren. Durch die Support-Services profitieren Sie von wichtigen Updates und Upgrades, herausragendem technischen Support, Zugriff auf umfangreiche Online-Hilfen und einem schnellen Hardwareaustausch. Der Gold-Support steht ausschließlich für die Firewalls der Reihen NSA 5600, NSA 6600 und SuperMassive 9000 zur Verfügung und bietet Unternehmen den intensiven Support, mit dem ihr Netzwerk zuverlässig und sicher läuft.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Erweiterter Teileaustausch
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Erweiterter Teileaustausch - 3 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für P/N: 01-SSC-7858

SonicWall

  • E-Class SRA Stackable (Nur für 01-SSC-7858)