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SonicWALL Dynamic Support - Serviceerweiterung

SonicWALL Dynamic Support - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: 01-SSC-3988
Art.Nr.: S14894087
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: SonicWALL
SonicWALL Dynamic Support, Serviceerweiterung, Austausch, 2 Jahre, Lieferung, Reaktionszeit: am nächsten Tag)
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Beschreibung
  • Support per Chat, E-Mail, Internet und Telefon Zur technischen Unterstützung
  • Software-/Firmware-Updates Für alle Updates und Upgrades von Software und Firmware
  • Hardwareaustausch Beschleunigter Austausch bzw. Ersatz defekter Hardware
  • Support-Hilfsmittel Zugriff auf die Online-Hilfen von Dell SonicWALL
Der Dynamic-Support von Dell SonicWALL richtet sich speziell an Kunden, die dauerhaften Schutz durch regelmäßige Firmware-Updates und intensiven, technischen Support benötigen.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Austausch
Stelle Lieferung
Rücksendung Auf Kosten des Herstellers
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Tag

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 2 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Tag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre
Technischer Support - Websupport - 2 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre