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HPE Proactive Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung)

HPE Proactive Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung)
HPE Proactive Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung)
HPE Proactive Care 24x7 Service Post Warranty, Serviceerweiterung (Erneuerung), Arbeitszeit und Ersatzteile, 1 Jahr, Vor-Ort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std.
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Verfügbar
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Beschreibung - HPE Proactive Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung)
    HP Care Pack Services sind Supportpakete, die den Gewährleistungszeitraum für Standardgarantien für HP Hardware und Software verlängern und erweitern. HP Care Pack Services bieten Hardware- und Software-Support, Installation Services, Education Services sowie Premium-Support-Optionen, um den Anforderungen in geschäftskritischen IT-Umgebungen gerecht zu werden.Dank der HP Care Pack Services sind die Systeme und Services schneller einsatzbereit. HP unterstützt IT-Spezialisten bei der effektiven Nutzung von Hardware und Software. HP stellt proaktive Supportleistungen zur Verfügung, um Systemausfälle zu vermeiden. Sobald Fehler auftreten, stellt HP Ihnen die notwendige Unterstützung zur Verfügung, damit Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen können - zu jeder Zeit und an jedem Ort.

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    Technische Daten - HPE Proactive Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung)

    Allgemein

    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Stelle Vor-Ort
    Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
    Reaktionszeit 4 Stunden
    Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

    Details

    Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr
    Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
    Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr