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HPE Next Business Day Proactive Care Service - Serviceerweiterung

HPE Next Business Day Proactive Care Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: U2P12E
Art.Nr.: S10316280
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE Next Business Day Proactive Care Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 3 Jahre, Vor-Ort, 9x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für HPE 5820-14XG-SFP+, 5820-24XG-SFP+, 5820AF-24XG, 5820X-14XG-SFP+, 5820X-24XG-SFP+)
5.550,00
Exkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Verfügbar
Lieferzeit ca. 1-3 Tage
Beschreibung
  • Bietet Reaktion innerhalb von 4 Std. für HP Hardware
Vor-Ort-Reaktion am nächsten Geschäftstag: Ein von HP autorisierter Vertreter findet sich während des Vor-Ort-Abdeckungsfensters am Tag nach der Erfassung der Serviceanforderung am Standort des Kunden ein, um mit der Instandsetzung der Hardware zu beginnen.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE 5820-14XG-SFP+ Switch with 2 Slots TAA-compliant, 5820-24XG-SFP+ Switch, 5820AF-24XG, 5820X-14XG-SFP+ Switch with 2 Interface Slots & 1 OAA Slot, 5820X-24XG-SFP+ Switch, 5820X-24XG-SFP+ Switch TAA-compliant

HP

  • 5820-14XG-SFP+ Switch with 2 Slots TAA-compliant, 5820-24XG-SFP+ Switch, 5820AF-24XG, 5820X-14XG-SFP+ Switch with 2 Interface Slots & 1 OAA Slot, 5820X-24XG-SFP+ Switch, 5820X-24XG-SFP+ Switch TAA-compliant
  • 5820-14XG-SFP+ Switch with 2 Slots (Nur für JC106A#ABB)
  • 5820AF-24XG (Nur für JG219A#ABB)