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HPE Proactive Care Exchange Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung)

HPE Proactive Care Exchange Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung)
HPE Proactive Care Exchange Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung)
HPE Proactive Care Exchange Service Post Warranty, Serviceerweiterung (Erneuerung), Arbeitszeit und Ersatzteile, 1 Jahr, Vor-Ort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std.
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Beschreibung - HPE Proactive Care Exchange Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung)
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    Technische Daten - HPE Proactive Care Exchange Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung)

    Allgemein

    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Stelle Vor-Ort
    Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
    Reaktionszeit 4 Stunden
    Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

    Details

    Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr
    Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
    Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr