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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung

HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: U7HJ5E
Art.Nr.: S15050807
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care 24x7 Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 5 Jahre, Vor-Ort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., für Intelligent Management Center Virtual Application Network Manager)
5.227,00
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Verfügbar
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Beschreibung
  • Unterstützung durch direkten Kontakt mit den Technikern im HP Response Center per Telefon oder elektronischer Kommunikation.
Der technische Software-Support von HP bietet umfassende Services und Kosten sparende Aktualisierungen, die Ihnen dabei helfen, die Leistung und die Verfügbarkeit der Software von HP und anderen führenden Herstellern zu steigern.

Allgemein

Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Details zu Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE Intelligent Management Center Virtual Application Network Manager

HPE

  • Intelligent Management Center Virtual Application Network Manager