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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung

HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: U7PZ6E
Art.Nr.: S14510923
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 4 Jahre, Vor-Ort, 24x7, Reparaturzeit: 6 Stunden, für HPE 5130-24G-2SFP+-2XGT EI, 5130-24G-4SFP+ EI, 5130-24G-SFP-4SFP+ EI)
1.293,00
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Verfügbar
Lieferzeit ca. 1-3 Tage
Beschreibung
  • Bietet Reaktion innerhalb von 4 Std. für HP Hardware
HP Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
Wiederherstellungszeit 6 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden ( Entfernung vom Kundenstandort - 80 km ) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden ( Entfernung vom Kundenstandort - 160 km ) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE 5130-24G-2SFP+-2XGT EI, 5130-24G-4SFP+ EI, 5130-24G-SFP-4SFP+ EI

HPE

  • 5130-24G-2SFP+-2XGT EI, 5130-24G-4SFP+ EI, 5130-24G-SFP-4SFP+ EI