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HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung

HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.:U8EP1E
Art.Nr.:S15095097
Warengruppe:Service-Optionen für Netzwerkgeräte
Hersteller:Hewlett Packard Enterprise
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 4 Jahre, Vor-Ort, 24x7, Reparaturzeit: 6 Stunden
238,00 €
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Beschreibung - HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung
    Der HP Care Pack Support Plus Service stellt umfassende Hardware- und Softwareservices bereit, die die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur verbessern.

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    Technische Daten - HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung

    Allgemein

    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Stelle Vor-Ort
    Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
    Wiederherstellungszeit 6 Stunden
    Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

    Details

    Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre
    Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre
    Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre