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SOPHOS Enhanced to Enhanced Plus Support Upgrade - Serviceerweiterung (Erneuerung)

SOPHOS Enhanced to Enhanced Plus Support Upgrade - Serviceerweiterung (Erneuerung)
SOPHOS Enhanced to Enhanced Plus Support Upgrade - Serviceerweiterung (Erneuerung)
SOPHOS Enhanced to Enhanced Plus Support Upgrade, Serviceerweiterung (Erneuerung), Austausch, 1 Jahr, für P/N: EN211CFAA
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Beschreibung - SOPHOS Enhanced to Enhanced Plus Support Upgrade - Serviceerweiterung (Erneuerung)
  • Rund um die Uhr erreichbarer Multi-Channel-Support direkt von Sophos
  • Automatische Softwaredownloads und -updates
  • Erweiterter Hardware-Austausch für Appliances
  • Remote Consulting
Wenn Sie sich für den Support-Plan "Enhanced Plus" entscheiden, erhalten Sie eine Vielzahl zusätzlicher Leistungen. Zu diesen zusätzlichen Leistungen zählen u. a. Zugang zu den Senior Technical Resources und Remote Consulting.

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Technische Daten - SOPHOS Enhanced to Enhanced Plus Support Upgrade - Serviceerweiterung (Erneuerung)

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Austausch
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr
Technischer Support - Consulting - 1 Jahr - 4 Stunden
Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für P/N: EN211CFAA

SOPHOS

  • Enhanced Support (Nur für EN211CFAA)