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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung)

HPE Foundation Care Call-To-Repair Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung)
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service Post Warranty, Serviceerweiterung (Erneuerung), Arbeitszeit und Ersatzteile, 1 Jahr, Vor-Ort, 24x7, Reparaturzeit: 6 Stunden, für HPE 5120-24G SI Switch
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Beschreibung - HPE Foundation Care Call-To-Repair Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung)
    HP Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.

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    Technische Daten - HPE Foundation Care Call-To-Repair Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung)

    Allgemein

    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Stelle Vor-Ort
    Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
    Wiederherstellungszeit 6 Stunden
    Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

    Details

    Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung von Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung von Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr
    Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
    Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr

    Informationen zur Kompatibilität

    Entwickelt für HPE 5120-24G SI Switch

    HPE

    • 5120-24G SI Switch