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HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung

HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: U0VA5E
Art.Nr.: S16658255
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 4 Jahre, Vor-Ort, 9x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für HPE 5510-24G-SFP HI Switch with 1 Interface Slot)
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Beschreibung
HP Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.

Allgemein

Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Details zu Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre
Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 4 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE 5510-24G-SFP HI Switch with 1 Interface Slot

HPE

  • 5510-24G-SFP HI Switch with 1 Interface Slot