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Dell 1Y POW > 1Y ProSupport Plus 4H MC - Upgrade from [1 year Parts Only Warranty] to [1 year ProSupport Plus 4Hr Mission Critical].

Dell 1Y POW > 1Y ProSupport Plus 4H MC - Upgrade from [1 year Parts Only Warranty] to [1 year ProSupport Plus 4Hr Mission Critical].
Herst.Nr.: 890-18778
Art.Nr.: S15254405
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: Dell
Dell 1Y POW > 1Y ProSupport Plus 4H MC, Upgrade from [1 year Parts Only Warranty] to [1 year ProSupport Plus 4Hr Mission Critical]., Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 1 Jahr, Vor-Ort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., für PowerConnect W-7010)
675,00
Exkl. MwSt., zzgl. 7,80 EUR Versandkosten (DE)
Verfügbar
Lieferzeit ca. 1-3 Tage
Beschreibung
  • Vorrangiger Zugang rund um die Uhr
  • Wartung
  • Physisch
  • Ersatzteile und Personal
  • Dell ProSupport Plus ist der einzige umfassende Supportservice, der direkten Zugang zu Support von Fachleuten, Accidental Damage-Reparatur und proaktive Überwachung für automatische Problemprävention und -lösung
  • Fehlerbehebung. Reparatur. Austausch von Ersatzteilen. Austausch. Telefonischer Support. Web-Support
Kritische Rechenlasten und Anwendungen müssen immer verfügbar sein. Die entsprechenden Support-Systeme müssen mehr als nur einen Reparaturservice bieten - sie müssen automatisiert, proaktiv und vorausschauend sein, um Probleme zu verhindern, bevor sie entstehen können. Dell ProSupport Plus ist die Lösung.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit 4 Stunden (für kritische Fälle)
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für Dell PowerConnect W-7010

Dell

  • PowerConnect W-7010 (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Typ = begrenzte Garantie und Details zu Service & Support Inbegriffene Leistungen = Zubehör)