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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung

HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 5 Jahre, Vor-Ort, 24x7, Reparaturzeit: 6 Stunden, für Mellanox InfiniBand EDR Modular Line Board
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Beschreibung - HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung
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    Technische Daten - HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung

    Allgemein

    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Stelle Vor-Ort
    Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre
    Wiederherstellungszeit 6 Stunden
    Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

    Details

    Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung von Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung von Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre
    Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre
    Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre

    Informationen zur Kompatibilität

    Entwickelt für Mellanox InfiniBand EDR Modular Line Board

    Mellanox

    • InfiniBand EDR Modular Line Board