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Dell 1Y ProSupport Plus NBD > 3Y ProSupport Plus NBD - [1 Jahr ProSupport Plus am nächsten Arbeitstag] > [3 Jahre ProSupport Plus am nächsten ...

Dell 1Y ProSupport Plus NBD > 3Y ProSupport Plus NBD - [1 Jahr ProSupport Plus am nächsten Arbeitstag] > [3 Jahre ProSupport Plus am nächsten ...
Herst.Nr.: 890-23663
Art.Nr.: S16266411
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: Dell
Dell 1Y ProSupport Plus NBD > 3Y ProSupport Plus NBD, [1 Jahr ProSupport Plus am nächsten Arbeitstag] > [3 Jahre ProSupport Plus am nächsten Arbeitstag], Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 2 Jahre (2. und 3. Jahr), Vor-Ort, 10x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für Networking N4064)
765,00
Exkl. MwSt., zzgl. 7,80 EUR Versandkosten (DE)
Verfügbar
Lieferzeit ca. 1-3 Tage
Beschreibung
  • Rund um die Uhr
  • Wartung
  • Physisch
  • Ersatzteile und Personal
  • Hardware-Support und Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag nach Remote-Diagnose
Kritische Rechenlasten und Anwendungen müssen immer verfügbar sein. Die entsprechenden Support-Systeme müssen mehr als nur einen Reparaturservice bieten - sie müssen automatisiert, proaktiv und vorausschauend sein, um Probleme zu verhindern, bevor sie entstehen können. Dell ProSupport Plus ist die Lösung. Dell ProSupport Plus als Antwort auf die heutigen, sich ständig ändernden Rechenzentren und komplexen Umgebungen entwickelt und verbindet Fachwissen, Technologie und Umgebungsinformationen miteinander, damit Sie komplexe Technologien zuverlässig nutzen können. Dank des Support-Angebots der Enterprise-Klasse können Ihre Kunden die Leistung und Stabilität ihrer wichtigsten Systeme proaktiv verbessern und sich voll und ganz auf strategische Ziele konzentrieren.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Unterstützungszeitraum 2. und 3. Jahr
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für Dell Networking N4064

Dell

  • Networking N4064 (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie)