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Dell 1Y RTD > 5Y ProSupport Plus 4H MC - [1 Jahr Return to Depot Service] > [5 Jahre ProSupport Plus mit Mission Critical-Option]

Dell 1Y RTD > 5Y ProSupport Plus 4H MC - [1 Jahr Return to Depot Service] > [5 Jahre ProSupport Plus mit Mission Critical-Option]
Herst.Nr.: 890-24955
Art.Nr.: S16266612
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: Dell
Dell 1Y RTD > 5Y ProSupport Plus 4H MC, [1 Jahr Return to Depot Service] > [5 Jahre ProSupport Plus mit Mission Critical-Option], Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 5 Jahre, Vor-Ort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., für Networking S3048-ON)
2.069,00
Exkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Verfügbar
Lieferzeit ca. 1-3 Tage
Beschreibung
  • Vorrangiger Zugang rund um die Uhr
  • Wartung
  • Physisch
  • Ersatzteile und Personal
  • Dell ProSupport Plus ist der einzige umfassende Supportservice, der direkten Zugang zu Support von Fachleuten, Accidental Damage-Reparatur und proaktive Überwachung für automatische Problemprävention und -lösung
  • Fehlerbehebung. Reparatur. Austausch von Ersatzteilen. Austausch. Telefonischer Support. Web-Support
Marketingbeschreibung nicht verfügbar.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre
Reaktionszeit 4 Stunden (für kritische Fälle)
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für Dell Networking S3048-ON

Dell

  • Networking S3048-ON (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie)