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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung

HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: H2TA2E
Art.Nr.: S17456308
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service, Serviceerweiterung, Austausch, 5 Jahre, Lieferung, 24x7, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für P/N: JH329A, JH329A#ABA, JH329A#ABB)
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Beschreibung
HP Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Austausch
Stelle Lieferung
Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für P/N: JH329A, JH329A#ABA, JH329A#ABB

HPE

  • 1410-8G Switch (Nur für JH329A#ABA)
  • OfficeConnect 1420 8G (Nur für JH329A, JH329A#ABB)