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HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung

HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: H2UJ0E
Art.Nr.: S17705835
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 1 Jahr, Vor-Ort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., für Altoline 6921 48SFP+, 6921 48XGT)
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Beschreibung
HP Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr
Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE Altoline 6921 48SFP+ 6QSFP+ x86 ONIE AC Front-to-Back Switch, 6921 48XGT 6QSFP+ x86 ONIE AC Front-to-Back Switch

HPE

  • Altoline 6921 48SFP+ 6QSFP+ x86 ONIE AC Front-to-Back Switch, Altoline 6921 48XGT 6QSFP+ x86 ONIE AC Front-to-Back Switch