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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung

HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service, Serviceerweiterung, Austausch, 4 Jahre, Lieferung, 9x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für P/N: JW816A, JW817A, JW819A
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Beschreibung - HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung
    HP Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.

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    Technische Daten - HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung

    Allgemein

    Inbegriffene Leistungen Austausch
    Stelle Lieferung
    Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
    Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

    Details

    Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 4 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
    Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre
    Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre
    Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre

    Informationen zur Kompatibilität

    Entwickelt für P/N: JW816A, JW817A, JW819A

    • (Nur für JW816A, JW817A, JW819A)