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HPE Foundation Care Exchange Service - Serviceerweiterung

HPE Foundation Care Exchange Service - Serviceerweiterung
HPE Foundation Care Exchange Service - Serviceerweiterung
HPE Foundation Care Exchange Service, Serviceerweiterung, Austausch, 3 Jahre, Lieferung, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., Universität, für Einzelhandelskunden, für P/N: JX943A, JX944A
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Beschreibung - HPE Foundation Care Exchange Service - Serviceerweiterung
    HP Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.

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    Technische Daten - HPE Foundation Care Exchange Service - Serviceerweiterung

    Allgemein

    Inbegriffene Leistungen Austausch
    Stelle Lieferung
    Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
    Reaktionszeit 4 Stunden
    Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
    Preistyp Universität, für Einzelhandelskunden

    Details

    Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre
    Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre

    Informationen zur Kompatibilität

    Entwickelt für P/N: JX943A, JX944A

    HPE

    • Aruba Instant IAP-304 (RW) FIPS/TAA-compliant (Nur für JX943A)
    • Aruba Instant IAP-304 (US) FIPS/TAA-compliant (Nur für JX944A)