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Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung

Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: FSP:GA4S10Z00DEACA
Art.Nr.: S9150968
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: Fujitsu
Fujitsu Support Pack On-Site Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 4 Jahre, Vor-Ort, 9x5, Reaktionszeit: 2 Arbeitstage, für Fujitsu AIS Connect Remote Support Gateway)
424,00
Exkl. MwSt., zzgl. 7,80 EUR Versandkosten (DE)
Verfügbar
Lieferzeit ca. 1-3 Tage
Beschreibung
Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
Reaktionszeit 2 Arbeitstage
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für Fujitsu AIS Connect Remote Support Gateway

Fujitsu

  • AIS Connect Remote Support Gateway