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Cisco Unified Communications Essential Operate Service - Contrat de maintenance prolongé

Cisco Unified Communications Essential Operate Service - Contrat de maintenance prolongé
Cisco Unified Communications Essential Operate Service, Contrat de maintenance prolongé, prise en charge des applications logicielles et de rechange matériel, 1 année, 24x7, temps de réponse : 4 h
826,00
Hors TVA, Frais de port 7,80 EUR en sus Eventuels frais suppl.
Disponible
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Description - Cisco Unified Communications Essential Operate Service - Contrat de maintenance prolongé
    Le système Cisco Unified Communications est une série de produits et d'applications pour le trafic voix, données et vidéo, grâce auxquels les organisations de toute taille peuvent communiquer plus efficacement et rationaliser leurs processus. C'est possible parce que le système intègre leur technologie de communication avec leur infrastructure informatique.Les services Cisco EOS (Essential Operate Services) libèrent vos équipes techniques et réduisent les risques de temps d'arrêt en offrant une assistance technique en moins de deux jours. Ces services s'appuient sur les processus éprouvés de Cisco Lifecycle Services.

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    Données techniques - Cisco Unified Communications Essential Operate Service - Contrat de maintenance prolongé

    Général

    Service compris Prise en charge des applications logicielles et de rechange matériel
    Durée totale de contrat 1 année
    Temps de réponse 4 heures
    Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine

    Détails

    Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - prise en charge des applications logicielles et de rechange matériel - 1 an - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
    Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
    Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
    Mise à jour des nouvelles versions - 1 an