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HPE 4-hour 24x7 Proactive Care Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé

HPE 4-hour 24x7 Proactive Care Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé
N° constr.: U1EK6PE
N° réf.: S13019258
Catégorie: Services & Maintenances réseau /
Constructeur: Hewlett Packard Enterprise
HPE 4-hour 24x7 Proactive Care Service Post Warranty, Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 1 année, sur site, 24x7, temps de réponse : 4 h)
597,00
Hors TVA, Frais de port 7,80 EUR en sus Eventuels frais suppl.
Disponible
Délai de livraison env. 1-3 jours
Description
Le support technique logiciel HP propose des services complets et des mises à jour rentables visant à améliorer les performances et la disponibilité de vos logiciels HP ou tiers.

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails

Services & maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 1 an
Mise à jour des nouvelles éditions - 1 an
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an