HPE Next Business Day Proactive Care Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé

N° constr.: U1MU9PE

N° réf.: S13021044

Catégorie: Services & Maintenances réseau /

Constructeur: Hewlett Packard Enterprise

HPE Next Business Day Proactive Care Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty, Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 1 année, sur site, 9x5, temps de réponse : NBD, pour StoreFabric SN6000B 16Gb Bundled Fibre Channel switch)

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Compatibilité, s'adapte ...
Conseil

Description

Les services HP Care Pack Support Plus proposent des services logiciels et matériels complets qui augmentent la disponibilité de votre infrastructure informatique.

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention Sur site

Durée totale de contrat 1 année

Temps de réponse Jour ouvré suivant

Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails

Services & maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 1 an
Mise à jour des nouvelles éditions - 1 an
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an
Rétention des supports défectueux - 1 an

Information de compatibilité

Conçu pour HPE StoreFabric SN6000B 16Gb Bundled Fibre Channel switch

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StoreFabric SN6000B 16Gb Bundled Fibre Channel switch

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