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HPE 4-hour 24x7 Proactive Care Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé

HPE 4-hour 24x7 Proactive Care Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé
N° constr.: U2E19E
N° réf.: S10317223
Catégorie: Services & Maintenances réseau /
Constructeur: Hewlett Packard Enterprise
HPE 4-hour 24x7 Proactive Care Service with Defective Media Retention, Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 5 années, sur site, 24x7, temps de réponse : 4 h)
21.851,00
Hors TVA, Frais de port 0,00 EUR en sus Eventuels frais suppl.
Disponible
Délai de livraison env. 1-3 jours
Description
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Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails

Services & maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 5 ans
Mise à jour des nouvelles éditions - 5 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans
Conservation de support défectueux - 5 ans