HPE 4-hour 24x7 Proactive Care Service - Contrat de maintenance prolongé
Catégorie:
Services & Maintenances réseau /
Constructeur:
Hewlett Packard Enterprise
HPE 4-hour 24x7 Proactive Care Service, Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 3 années, sur site, 24x7, temps de réponse : 4 h, pour HPE 6604, 6608, 6616)
16.037,00
€
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Disponible
Délai de livraison env. 1-3 jours
Description
Le support technique logiciel HP propose des services complets et des mises à jour rentables visant à améliorer les performances et la disponibilité de vos logiciels HP ou tiers.
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
4 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Détails
Services & maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
Mise à jour des nouvelles éditions - 3 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
Mise à jour des nouvelles éditions - 3 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
HPE 6604, 6608, 6616
HPE
- 6604, 6608, 6616