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HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé

HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé
N° constr.: U3HK5E
N° réf.: S13748022
Catégorie: Services & Maintenances réseau /
Constructeur: Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention, Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 3 années, sur site, 24x7, temps de réponse : 4 h, pour HPE 5800-48G, 5800-48G-PoE+, 5800AF-48G)
6.322,00
Hors TVA, Frais de port 0,00 EUR en sus Eventuels frais suppl.
Disponible
Délai de livraison env. 1-3 jours
Description
Avec HP Foundation Care, vous pourrez contacter les experts HP par téléphone, Internet ou les deux. Vous recevrez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et matériaux de rechange, un accès aux mises à jour micrologicielles et logicielles ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation.

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails

Services & maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Mise à jour des nouvelles éditions - 3 ans
Rétention des supports défectueux - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour HPE 5800-48G Switch, 5800-48G Switch with 2 Slots, 5800-48G-PoE+, 5800-48G-PoE+ Switch, 5800-48G-PoE+ Switch with 1 Interface Slot, 5800-48G-PoE+ TAA-compliant Switch with 2 Interface Slots, 5800AF-48G

HPE

  • 5800-48G Switch, 5800-48G Switch with 2 Slots, 5800-48G-PoE+, 5800-48G-PoE+ Switch, 5800-48G-PoE+ Switch with 1 Interface Slot, 5800-48G-PoE+ TAA-compliant Switch with 2 Interface Slots, 5800AF-48G