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HPE Next Business Day Proactive Care Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé

HPE Next Business Day Proactive Care Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé
N° constr.: U5WK3E
N° réf.: S14390296
Catégorie: Services & Maintenances réseau /
Constructeur: Hewlett Packard Enterprise
HPE Next Business Day Proactive Care Service with Comprehensive Defective Material Retention, Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 4 années, sur site, 9x5, temps de réponse : NBD, pour FlexFabric 12910 Switch AC Chassis)
145.321,00
Hors TVA, Frais de port 0,00 EUR en sus Eventuels frais suppl.
Disponible
Délai de livraison env. 1-3 jours
Description
Les services HP Care Pack Support Plus proposent des services logiciels et matériels complets qui augmentent la disponibilité de votre infrastructure informatique.

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 4 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails

Services & maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 4 ans
Mise à jour des nouvelles éditions - 4 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans
Rétention des supports défectueux - 4 ans

Information de compatibilité

Conçu pour HPE FlexFabric 12910 Switch AC Chassis

HPE

  • FlexFabric 12910 Switch AC Chassis