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HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Extended service agreement (renewal)

HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Extended service agreement (renewal)
N° constr.: U8DR3PE
N° réf.: S15094889
Catégorie: Services & Maintenances réseau /
Constructeur: Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention, Extended service agreement (renewal), pièces et main d'oeuvre, 1 année, sur site, 24x7, temps de réponse : 4 h, pour HPE 1820-8G, 1820-8G-PoE+ (65W))
26,00
Hors TVA, Frais de port 7,80 EUR en sus Eventuels frais suppl.
Disponible
Délai de livraison env. 1-3 jours
Description
Avec HP Foundation Care, vous pourrez contacter les experts HP par téléphone, Internet ou les deux. Vous recevrez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et matériaux de rechange, un accès aux mises à jour micrologicielles et logicielles ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation.

Général

Type Extended service agreement (renewal)
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails

Détails des services et de la maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 1 an
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an
Mise à jour des nouvelles éditions - 1 an
Rétention des supports défectueux - 1 an

Information de compatibilité

Conçu pour HPE 1820-8G, 1820-8G-PoE+ (65W)

HPE

  • 1820-8G, 1820-8G-PoE+ (65W)