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HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé

HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé
HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention, Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 3 années, sur site, 24x7, temps de réponse : 4 h, pour HPE Fabric Board; Mellanox InfiniBand FDR, InfiniBand FDR Modular Fabric Board
6.325,00
Hors TVA, Frais de port 0,00 EUR en sus Eventuels frais suppl.
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Description - HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé
    HP Foundation Care fournit un support matériel et logiciel permettant une résolution plus rapide des problèmes rencontrés avec les produits HP ou de fabricants tiers. Les services sont assurés par des ingénieurs HP hautement qualifiés et par le réseau de partenaires compétents.

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    Données techniques - HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé

    Général

    Service compris Pièces et main d'oeuvre
    Lieu d'intervention Sur site
    Durée totale de contrat 3 années
    Temps de réponse 4 heures
    Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine

    Détails

    Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
    Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
    Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
    Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
    Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans
    Conservation de supports défectueux - 3 ans

    Information de compatibilité

    Conçu pour HPE Fabric Board
    HPE InfiniBand QDR
    Mellanox InfiniBand FDR, InfiniBand FDR Modular Fabric Board
    Voltaire IB 4X QDR 162-port switch, InfiniBand DDR Rev B 24-port Line Board, QDR LM, QDR RAF LM

    HPE

    • Fabric Board, InfiniBand QDR, InfiniBand FDR, InfiniBand FDR Modular Fabric Board, IB 4X QDR 162-port switch, InfiniBand DDR Rev B 24-port Line Board, QDR LM, QDR RAF LM