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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé

HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé
N° constr.: H1CT1E
N° réf.: S16957912
Catégorie: Services & Maintenances réseau /
Constructeur: Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention, Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 4 années, sur site, 24x7, délai de réparation : 6 heures, pour Brocade 16Gb/28 SAN Switch Power Pack+ for BladeSystem c-Class; 8Gb SAN Switch)
6.493,00
Hors TVA, Frais de port 0,00 EUR en sus Eventuels frais suppl.
Non disponible
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Description
Avec HP Foundation Care, vous pourrez contacter les experts HP par téléphone, Internet ou les deux. Vous recevrez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et matériaux de rechange, un accès aux mises à jour micrologicielles et logicielles ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation.

Général

Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 4 années
Délai de réparation 6 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails

Détails des services et de la maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance par rapport au site du client - 80 km ) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance par rapport au site du client - 160 km ) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 4 ans
Mise à jour des nouvelles éditions - 4 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans
Rétention des supports défectueux - 4 ans

Information de compatibilité

Conçu pour Brocade 16Gb/28 SAN Switch Power Pack+ for BladeSystem c-Class
Brocade 8Gb SAN Switch 8/24c Power Pack+

Brocade

  • 16Gb/28 SAN Switch Power Pack+ for BladeSystem c-Class, 8Gb SAN Switch 8/24c Power Pack+