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HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé

HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé
N° constr.: H2JC7PE
N° réf.: S17321989
Catégorie: Services & Maintenances réseau /
Constructeur: Hewlett Packard Enterprise
HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty, Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 1 année, sur site, 24x7, délai de réparation : 6 heures, pour P/N: JH301A)
176,00
Hors TVA, Frais de port 7,80 EUR en sus Eventuels frais suppl.
Non disponible
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Description
Le support technique logiciel HP propose des services complets et des mises à jour rentables visant à améliorer les performances et la disponibilité de vos logiciels HP ou tiers.

Général

Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Délai de réparation 6 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails

Détails des services et de la maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance par rapport au site du client - 80 km ) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance par rapport au site du client - 160 km ) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 1 an
Mise à jour des nouvelles éditions - 1 an
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an
Rétention des supports défectueux - 1 an

Information de compatibilité

Conçu pour P/N: JH301A

HPE

  • FlexNetwork MSR958 (Uniquement pour JH301A)