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Dell 1Y ProSupport NBD > 5Y ProSupport NBD - [Prosupport Jour ouvrable suivant 1 an ] > [ Prosupport Jour ouvrable suivant 5 ans]

Dell 1Y ProSupport NBD > 5Y ProSupport NBD - [Prosupport Jour ouvrable suivant 1 an ] > [ Prosupport Jour ouvrable suivant 5 ans]
N° constr.: 890-22911
N° réf.: S16266250
Catégorie: Services & Maintenances réseau /
Constructeur: Dell
Dell 1Y ProSupport NBD > 5Y ProSupport NBD, [Prosupport Jour ouvrable suivant 1 an ] > [ Prosupport Jour ouvrable suivant 5 ans], Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 4 années (2ème, 3ème, 4ème et 5ème années), sur site, 10x5, temps de réponse : NBD, pour Networking X1018, X1018P)
38,00
Hors TVA, Frais de port 7,80 EUR en sus Eventuels frais suppl.
Disponible
Délai de livraison env. 1-3 jours
Description
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Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 4 années
Période de la prise en charge 2ème, 3ème, 4ème et 5ème années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 10 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails

Services & maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - assistance Web - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - accès à une base de connaissances du web - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - consultation d'e-mail - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité

Conçu pour Dell Networking X1018, X1018P

Dell

  • Networking X1018 (Quand Services & maintenance type = garantie de 1 an)
  • Networking X1018P (Quand Services & maintenance type = garantie de 1 an)