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Fujitsu Support Pack On-Site Service - Contrat de maintenance prolongé

Fujitsu Support Pack On-Site Service - Contrat de maintenance prolongé
N° constr.: FSP:GD5S60Z00DEY39
N° réf.: S17593272
Catégorie: Services & Maintenances réseau /
Constructeur: Fujitsu
Fujitsu Support Pack On-Site Service, Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 5 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil), sur site, 9x5, temps de réponse : 4 h, doit être acheté dans les 90 jours suivant l'achat du produit)
1.682,00
Hors TVA, Frais de port 0,00 EUR en sus Eventuels frais suppl.
Disponible
Délai de livraison env. 1-3 jours
Description
Clients privés ou professionnels, utilisateurs de services, de solutions de mobilité ou de business critical computing. Tous peuvent trouver réponse à leurs questions dans la gamme de services et de soutien technique de haute qualité, créée par Fujitsu Technology Solutions. Ces services appelés "ServicePacks" ont été élaborés pour répondre à toutes les attentes et exigences des clients.

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années ( à partir de la date d'achat originale de l'appareil )
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Type de tarification Doit être acheté dans les 90 jours suivant l'achat du produit

Détails

Services & maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Contrat de maintenance prolongé - diagnostic à distance - 5 ans
Support technique - assistance Web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche