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HPE Next Business Day Exchange Proactive Care Service - Contrat de maintenance prolongé

HPE Next Business Day Exchange Proactive Care Service - Contrat de maintenance prolongé
N° constr.: H3JE1E
N° réf.: S17927901
Catégorie: Services & Maintenances réseau /
Constructeur: Hewlett Packard Enterprise
HPE Next Business Day Exchange Proactive Care Service, Contrat de maintenance prolongé, remplacement, 5 années, expédition, 9x5, temps de réponse : NBD, pour P/N: JW177A)
587,00
Hors TVA, Frais de port 7,80 EUR en sus Eventuels frais suppl.
Disponible
Délai de livraison env. 1-3 jours
Description
Le support technique logiciel HP propose des services complets et des mises à jour rentables visant à améliorer les performances et la disponibilité de vos logiciels HP ou tiers.

Général

Service compris Remplacement
Lieu d'intervention Expédition
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails

Services & maintenance Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 5 ans - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Mise à jour des nouvelles éditions - 5 ans
Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans

Information de compatibilité

Conçu pour P/N: JW177A

  • (Uniquement pour JW177A)