HPE Next Business Day Exchange Proactive Care Service - Contrat de maintenance prolongé
Catégorie:
Services & Maintenances réseau /
Constructeur:
Hewlett Packard Enterprise
HPE Next Business Day Exchange Proactive Care Service, Contrat de maintenance prolongé, remplacement, 5 années, expédition, 9x5, temps de réponse : NBD, pour P/N: JW244A, JW245A, JW246A)
397,00
€
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Disponible
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Description
Le support technique logiciel HP propose des services complets et des mises à jour rentables visant à améliorer les performances et la disponibilité de vos logiciels HP ou tiers.
Général
Service compris
Remplacement
Lieu d'intervention
Expédition
Durée totale de contrat
5 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Services & maintenance
Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 5 ans - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Mise à jour des nouvelles éditions - 5 ans
Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans
Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Mise à jour des nouvelles éditions - 5 ans
Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: JW244A, JW245A, JW246A
- (Uniquement pour JW244A, JW245A, JW246A)