HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé

HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention, Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 3 années, sur site, 24x7, délai de réparation : 6 heures, pour P/N: JL356A, JL356A#ABA, JL356A#ABB, JL356A#ACC, JL356A#BB
1.302,00
Hors TVA, Frais de port 7,80 EUR en sus Eventuels frais suppl.
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Description - HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé
    Avec HP Foundation Care, vous pourrez contacter les experts HP par téléphone, Internet ou les deux. Vous recevrez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et matériaux de rechange, un accès aux mises à jour micrologicielles et logicielles ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation.

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    Données techniques - HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé

    Général

    Service compris Pièces et main d'oeuvre
    Lieu d'intervention Sur site
    Durée totale de contrat 3 années
    Délai de réparation 6 heures
    Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine

    Détails

    Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
    Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
    Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
    Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
    Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans
    Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
    Rétention des supports défectueux - 3 ans

    Information de compatibilité

    Conçu pour P/N: JL356A, JL356A#ABA, JL356A#ABB, JL356A#ACC, JL356A#BB

    Aruba

    • (Uniquement pour JL356A#BB)
    • 2540 24G PoE+ 4SFP+ (Uniquement pour JL356A, JL356A#ABA, JL356A#ABB, JL356A#ACC)