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Cisco Smart Care Service - Support technique

Cisco Smart Care Service - Support technique
N° constr.: CON-CNLP-SMS-1000
N° réf.: S6743088
Catégorie: Services & Maintenances réseau /
Constructeur: Cisco
Cisco Smart Care Service, Support technique, remplacement, 1 année, 24x7, temps de réponse : 4 h)
927,00
Hors TVA, Frais de port 7,80 EUR en sus Eventuels frais suppl.
Non disponible
Panier d'achat
Description
  • Support du routage et de la commutation sur le réseau fédérateur
  • Contrôle du réseau fédérateur
  • Services d'évaluation et de correction de l'intégrité du réseau fédérateur
  • Fourniture d'un service de qualité supérieure
Les entreprises modernes de toutes tailles ont besoin d'informations leur permettant de comprendre l'état de la sécurité et de l'intégrité de leurs réseaux, et d'identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne se déclarent. Grâce à la plate-forme de services proactive Cisco Smart Care Service, les partenaires agréés de Cisco pourront répondre à ces nouvelles exigences. En s'appuyant sur l'expertise, les méthodologies et les outils techniques de Cisco et sur une infrastructure de services complète, ils seront en mesure de délivrer ces services facilement et de manière économique. Une composante essentielle de Cisco Smart Care Service, qui le différencie d'autres services offerts aux petites et moyennes entreprises (PME), est la capacité d'effectuer un contrôle continu et des évaluations périodiques des performances et de la disponibilité des périphériques du réseau fédérateur. Des outils de contrôle, de maintenance et de notification proactive simples d'utilisation permettent aux partenaires d'apporter à leurs clients des informations plus précises et plus complètes que jamais sur l'intégrité de leurs réseaux et de les aider à identifier et à traiter les problèmes avant qu'ils n'affectent leur activité.

Général

Type Support technique
Service compris Remplacement
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails

Détails des services et de la maintenance Support technique - remplacement - 1 an - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Mise à jour des nouvelles éditions - 1 an